Mais completa e com novo conceito, Ideal Centro Automotivo é reinaugurada em Teixeira
A Ideal Centro Automotivo foi reinaugurada em Teixeira de Freitas na última sexta-feira, 20 de novembro, em um espaço mais amplo e com um novo conceito de atendimento ao cliente.
O empreendimento que já está há mais de 10 anos no mercado, foi reinaugurado com participação de amigos, colaboradores e familiares. O proprietário da empresa, Joney de Souza Oliveira, explica que espaço foi ampliado para melhor atender a demanda dos clientes, alcançando mais um dos objetivos da Ideal Centro Automotivo.
Joney cresceu em meio ao ramo da mecânica automotiva, tendo o pai e irmão, a mesma profissão. O empresário conta que começou como mecânico, em seguida foi vendedor de peças, até que vendo a necessidade do mercado, decidiu montar seu próprio negócio.
“Essa nova loja surgiu no meu coração, com o intuito de não só cuidar do carro, mas de cuidar do usuário do veículo. Quando idealizei este negócio, pensei em solucionar uma dor, uma aflição do proprietário que precisa dar manutenção no carro e não tem a segurança de levá-lo em qualquer oficina mecânica. Antes de abrir o Centro Automotivo, eu me sentia constrangido em levar meu carro para fazer manutenção. Pois chegava um mecânico todo sujo e sentava no carro, colocava a mão no volante… Acredito que o consumidor tem que ser respeitado e valorizado na totalidade, desde um excelente atendimento, uma boa recepção, transparência no diagnóstico do serviço, qualidade de profissionais altamente capacitados, e ainda, o pós-venda”, destacou Joney.
A Ideal Centro Automotivo tem toda uma estrutura voltada para diagnosticar e resolver o problema no veículo do cliente, além de atender a necessidade do usuário.
A loja é a mais completa do segmento, tendo a garantia e qualidade, como diferenciais deste empreendimento. São serviços de alinhamento, balanceamento, elétrica, injeção, freios, e suspensão.
“Atendemos em um formato diferente das empresas que trabalham neste setor. Elas focam muito na manutenção enquanto nós focamos no cliente, na experiência que ele terá aqui conosco, podendo sair daqui feliz e satisfeito porque valeu a pena o dinheiro pago pelo conserto e realmente, sentir que conseguiu realizar o serviço e fez o seu melhor negócio com o melhor atendimento”, explicou.
Joney ressalta ainda, que a empresa inicia uma etapa desafios dentro do segmento, “é um desafio grande, tenho consciência que essa empreitada não é fácil, a gente vai ter que envolver a equipe também neste propósito de atender todo o extremo Sul. Muito mais que no carro, eu quero chegar no coração das pessoas”, enfatizou.
Joney já tem projetos de expansão da marca Ideal em outras cidades, a exemplo de Prado, que deve receber no próximo ano, uma filial do Centro Automotivo. “É uma cidade que venho analisando há bastante tempo, essa primeira loja acredito que será uma loja própria, sendo o ponta pé inicial do sistema de franquias”, disse.
Agradecimentos
“Gostaria de agradecer nesses 11 anos de Ideal, todos os colaboradores que passaram por aqui, eles fazem parte desta história, eu não faço nada sozinho, nem tenho a intenção de fazer. Todos contribuíram de alguma forma para que chegássemos aonde estamos. Quero agradecer aos nossos clientes que nos prestigiam e nos dão a preferência, agradecer a minha família e primeiramente a Deus, pois é Ele que nos dar essa força de acordar todos os dias e enfrentar todos os desafios em prol de algo maior”, concluiu o empresário.
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